ヒコナと暮らしを作る ご相談から施工完了までの流れ ヒコナでは、初めての方でも安心してご相談いただけるよう、一つひとつの工程を丁寧に進めています。ここでは、ご相談から施工完了までの流れをご紹介します。 1.お問い合わせ・ご相談 まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。「こんなことで相談していいのかな」と思われるような、小さなお悩みでも問題ありません。住まいの状況やお困りごとを簡単にお聞きし、ご訪問の日程を調整させていただきます。 2.現地確認・ヒアリング 実際にお住まいを拝見し、建物の状態や気になる箇所を確認します。あわせて、暮らし方やご希望、ご予算についてもお話を伺い、現状に合った最適な方法を検討します。無理な工事や不要な施工をおすすめすることはありません。 3.ご提案・お見積り 現地確認の内容をもとに、施工内容や工事方法をご提案します。分かりやすく、工事内容や費用について丁寧にご説明します。ご不明な点があれば、納得いただけるまで何度でもご相談ください。 4.ご契約・施工日の決定 内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。その後、施工内容や天候などを考慮しながら、工事の日程を決定します。生活への影響をできるだけ抑えられるよう、事前にしっかりと打ち合わせを行います。 5.施工開始 事前にご説明した内容に沿って、丁寧に施工を進めていきます。工事中も、気になる点やご不安なことがあれば、その都度お気軽にお声がけください。近隣への配慮や安全管理にも十分注意して作業を行います。 6.施工完了・ご確認 施工が完了しましたら、仕上がりをお客様と一緒に確認します。ご不明点や気になる箇所があれば、その場で対応いたします。問題がなければ、工事完了となります。 7.アフターフォロー 施工完了後も、住まいに関するお困りごとがありましたらご相談ください。小さな修理や追加のご相談にも対応し、長く安心して暮らしていただけるようサポートします。「何かあったらヒコナに相談しよう」そう思っていただける関係を大切にしています。